La negociación preside casi todos los actos de nuestra vida, y en ocas iones nos tenemos que enfrentar a quienes pretenden engañarnos o perju dicarnos. Sin embargo, la experiencia nos demuestra que tales situacio nes se pueden superar con resultados positivos siempre que apliquemos la estrategia correcta. En la presente obra, los autores nos plantean dos escenarios: uno metafórico, con Atila recorriendo el infierno desc rito por Dante en la Divina Comedia, donde se muestran las competencia s que se han de desarrollar en negociaciones difíciles; y un segundo e scenario basado en situaciones reales experimentadas por los propios a utores.