A la fin des conflits civils où règnent l'instabilité politique et une violence sporadique spontanée, les individus n'ont plus confiance ni dans les institutions, ni les uns envers les autres. Cette étude montre notamment à travers plus de 300 entretiens au Cambodge, en Bosnie-Herzégovine et au Mozambique, comment la confiance est un paramètre central de la construction de la paix et de la justice.