Researching Customer Satisfaction And Loyalty

How To Find Out What People Really Think

de Paul Szwarc 

Bertrand.pt - Researching Customer Satisfaction And Loyalty
idioma: Inglês
Editor: KOGAN PAGE LTD
Edição: julho de 2005
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This practical guide examines how to research customer satisfaction and loyalty from both a client and supplier perspective, and how to get the best results from such research.

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KOGAN PAGE LTD
Researching Customer Satisfaction And Loyalty
How To Find Out What People Really Think
de Paul Szwarc 
ISBN:
9780749443368
Ano de edição:
07-2005
Editor:
KOGAN PAGE LTD
Idioma:
Inglês
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
272
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
EAN:
9780749443368
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.