Cet ouvrage collectif présente les principales recherches menées en marketing des activités culturelles en France. Les thèmes abordés reflètent la richesse et la diversité du domaine et renvoient à trois questions clés: le marketing de l'offre, qui s'intéresse aux sources de création de valeur et de différenciation comme la marque, la politique tarifaire ou les stratégies d'offre des institutions culturelles; l'expérience de consommation qui joue un rôle central dans les comportements des publics de la culture; la relation qui s'établit entre les consommateurs et les entreprises culturelles avec les problématiques de valeur de consommation, de fidélisation ou bien encore d'usage des technologies de l'information et la communication. Pour chacune de ces trois thématiques, on trouve une présentation détaillée des théories et modèles et des analyses sectorielles (les festivals, les institutions théâtrales, le cinéma, les musiques actuelles ou le livre).