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With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service from the author of the bestselling The One Minute Manager.
The One Minute Manager Meets The Monkey
de Ken Blanchard, Hal Burrows e Jr., William Oncken
The New One Minute Manager
de Spencer Johnson e Ken Blanchard
Managing Construction Equipment
de Stephen W. Nunnally
The Little Book Of Coaching
de Don Shula e Ken Blanchard
The One-Minute Father
de Spencer Johnson
A Desculpa Minuto
de Ken Blanchard e Margret McBride
O Novo Gestor-Minuto
de Ken Blanchard e Dr. Spencer Johnson
Um Nível Superior de Liderança
de Ken Blanchard
Verdades Simples sobre Liderança
de Ken Blanchard e Randy Conley
Gung Ho!
de Sheldon M. Bowles e Ken Blanchard
High Five!
Ka-Ching
Fãs Incondicionais
de Ken Blanchard e Sheldon M. Bowles
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