Quelle attitude adoptez-vous lorsque vous devez intervenir à l'oral ? Êtes-vous à l'aise pour organiser votre intervention ? Savez-vous gérer le stress ? Réagir face à un large public ? Parler en public provoque chez la plupart d'entre nous appréhension et difficultés qui peuvent amener à accumuler les maladresses, voire à renoncer à s'exprimer. L'objectif de cet ouvrage est de permettre au lecteur, à travers la compréhension des mécanismes de base et de nombreuses mises en situation, de mieux communiquer, de renforcer image personnelle et professionnelle et de développer de vrais talents d'orateur. Ce guide propose : une grille d'excellence commentée permettant l'autoévaluation, une analyse des comportements gagnants à l'oral, des exercices et tests pratiques pour progresser pas à pas, une liste des pièges à éviter, de nombreux conseils et astuces de professionnels.
Préparation mentale.
Affrontez vos peurs. Qu'est ce que pensent les gens quand vous parlez ? Déterminez vos objectifs. Pratiquez le non jugement. Développez votre motivation. Concentration. Pourquoi faut-il s'échauffer ?
Testez-vous : notions de communication.
Nos filtres sont-ils déformants ? Créez des codes. Faut-il se fier aux apparences ? De l'importance de mettre les " formes ".
Communication non verbale.
Tenue. Comportement. Rapport au monde. Gestuelle. Expressions du visage. Regard. Capital sympathie : sourire et crédibilité.
Communication verbale.
Respiration ou ponctuation invisible. La voix, premier instrument. Le silence est il vraiment d'or ? Puissance des mots. Commencez fort dès le " bonjour " ! Évitez les erreurs de langage.
Techniques d'animation.
Bougez dans l'espace. Suscitez des questions. Gagnez en créativité en travaillant dans différents canaux. Faites des métaphores et créez des personnages. Animez en fonction des différents types de profils et trouvez le vôtre ! Etes-vous sûr d'avoir été compris ? Avez-vous assez d'humour ?
La maturité communicationnelle.
Savez-vous créer un bon rapport ? Les secrets de l'écoute active. Notion essentielle de " Feedback ". Recadrer. Gérer les émotions. Prévenir les conflits et les désamorcer.