Cet ouvrage est destiné aux formateurs qui doivent animer des séminaires de formation au management. Il présente des exercices, questionnaires, simulations, travaux de groupes. Chaque procédé est expliqué avec des objectifs, une durée d'utilisation, des consignes pour faire travailler les participants, des conseils pour exploiter l'exercice et en tirer un enseignement.