Estudo na área da pobreza, que aprofunda os perfis sociais dos utentes do Acolhimento Social da Santa Casa, iniciativa inserida numa estratégia de inovação e qualificação das respostas sociais da Misericórdia de Lisboa. "Quem são as pessoas que recorrem aos serviços de Acolhimento Social da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa? Porque procuram apoio e que tipos de resposta recebem? Qual a sua relação com o trabalho e com as várias linhas de resposta social? São pessoas que ficarão para sempre dependentes das ajudas sociais ou têm capacidade de autonomia? Este estudo responde a estas questões, pretendendo entender como as actuais dinâmicas da sociedade portuguesa reconfiguram as vivências da pobreza e questionando as actuais respostas disponíveis. Os resultados mostram a gravidade da situação de pobreza e exclusão social dos públicos atendidos que as políticas sociais, permitindo aliviar, não conseguem ultrapassar. Mostra também a necessidade de reforçar o papel determinante da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, baseado no seu lugar ímpar, essencial e específico na rede de prestações sociais e no panorama da definição das políticas sociais em Portugal". A presente publicação resulta de uma parceria entre a Santa Casa da Misericórdia, o DINAMIA/CET - Centro de Estudos Territoriais do ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa e o CESS - Centro Estudos de Serviço Social e Sociologia da Universidade Católica Portuguesa.