Devenue une composante essentielle de la rentabilité de l'entreprise, la fonction Achats connaît aujourd'hui un véritable bouleversement.
Internet ne permet pas seulement de faire mieux et plus efficacement pour choisir ses fournisseurs, élaborer les appels d'offres, négocier, externaliser... mais il autorise l'émergence de nouveaux types d'organisation et la mise en ?uvre de nouveaux processus comme les enchères. L'auteur décrit l'évolution de la fonction et présente les apports et les bénéfices des nouvelles technologies. L'e-achat, l'e-procurement et l'e-sourcing se sont désormais implantés dans les entreprises et de nouvelles organisations comme les places de marché électroniques horizontales et verticales ont émergé.
Elles permettent aux entreprises, grands comptes et PME, d'envisager sérieusement d'externaliser tout ou partie de leurs achats.