Contenido 1. Caja terminal de punto de venta - Introducción - Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta - Sistemas tradicionales - Elementos y características del tpv - Apertura y cierre del TPV - Scanner y lectura de la información del producto - Funciones auxiliares del tpv - Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión Electrónica de datos (sistemas edi u otros) - Descuentos, promociones, vales en el tpv - Utilización del tpv (terminal punto de venta) - Resumen 2. Procedimientos del cobro y pago de las operaciones de venta - Introducción - Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago - Los justificantes de pago - Diferencias entre factura y recibo - Devoluciones y vales - Registro de operaciones de cobro y pago - Arqueo de caja - Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el tpv - Resumen