Sociologia

On The Front Line

Organization Of Work In The Information Economy

de Stephen J. Frenkel, May Tam, Karen A. Shire e Marek Korczynski 

Bertrand.pt - On The Front Line
idioma: Inglês
Editor: CORNELL UNIVERSITY PRESS
Edição: junho de 1999
139,05€
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The importance of customer service is widely emphasized in business today. This book offers the first comprehensive analysis of the organization and dynamics of front-line work. The volume is based on a four-year study of over a thousand employees and...

On The Front Line
Organization Of Work In The Information Economy
de Stephen J. Frenkel, May Tam, Karen A. Shire e Marek Korczynski 
ISBN:
9780801435874
Ano de edição:
06-1999
Editor:
CORNELL UNIVERSITY PRESS
Idioma:
Inglês
Dimensões:
155 x 235 x 24 mm
Encadernação:
Capa dura
Páginas:
320
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Ciências Sociais e Humanas  >  Sociologia

Livros  >  Livros em Inglês  >  Outros

EAN:
9780801435874

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