Retards, absences, chicaneries entre élèves, difficultés scolaires, contestations de notes, poux... Les occasions d'échanges épistolaires ne manquent pas entre les parents et les maîtres de leurs "chères têtes blondes". Durant vingt ans d'enseignement, l'auteur a soigneusement sélectionné les mots des parents d'élèves, tous plus authentiques les uns que les autres. Tour à tour pittoresques, drôles, émouvants, tristes ou encore pleins de bonne et/ou de mauvaise foi, ces mots, au-delà des fautes d'orthographe et de syntaxe, au-delà des reproches ou des louanges, reflètent avec une justesse stupéfiante les rapports compliqués qu'entretiennent aujourd'hui plus que jamais parents et enseignants.