Em Marcas em Tempos de IA, Mark Kingsley reflete sobre como a inteligência artificial tem revolucionado o branding, o engajamento do consumidor e a fidelidade às marcas. E levanta, também, questões cruciais sobre seu uso ético e sobre a manutenção de relacionamentos autênticos com os consumidores em um mundo movido pela tecnologia. Publicado originalmente como parte de uma coleção do mestrado em Branding da School of Visual Arts de Nova York, o livro tem insights valiosos sobre o futuro do branding para empresas que desejam se manter competitivas e centradas no consumidor, em um mercado que se transforma continuamente por meio da tecnologia.
A personalização, a automação e a análise de dados impulsionadas pela IA estão remodelando a maneira como as marcas se conectam com os consumidores. com a IA, elas agora podem prever preferências, responder em tempo real e oferecer experiências altamente personalizadas.