Alors qu'une crise majeure s'est abattue sur la planète, les auteurs de ce livre proposent une panoplie d'outils de réflexion et d'action afin d'aider les managers et les cadres à piloter en périodes de turbulences.
Les auteurs ne se focalisent pas seulement sur la crise mondiale actuelle, considérant que les crises sont récurrentes et consubstantielles aux transformations économiques et sociales et touchent maintenant tous les continents en même temps. Le lecteur trouvera dans cet ouvrage des outils pour diagnostiquer le type de crise que traverse son entreprise. Il sera ensuite conseillé et guidé sur différents points essentiels pour comprendre et agir : comment transformer les dangers et les risques en avantages compétitifs ; comment construire une communication spécifique ; comment continuer à faire rentrer le CA dans l'entreprise ; comment anticiper et réguler les tensions sociales ; et comment assumer avec éthique les responsabilités sociales.
Au-delà de son utilité actuelle, ce livre continuera à être opérationnel car il est adapté à toutes sortes de crises, qu'elles soient techniques, écologiques ou économiques.