Une préparation complète à l'épreuve 4 MGUC comprenant les enseignements intitulés Gestion de clientèle et Management des équipes commerciales - des fiches méthode se rapportant à l'épreuve et permettant de traiter l'étude de cas - des synthèses de cours suivies d'exercices progressifs, corrigés et commentés - des annales corrigées et commentées de l'année 2008 pour s'entraîner comme à l'examen - des outils pour connaître tous les incontournables de la discipline