Face aux nouvelles exigences de qualité (ponctualité, traçabilité, sûreté), à l'accroissement de la concurrence, au renchérissement durable du prix des carburants et à la sensibilité accrue de la société aux problèmes de sécurité routière et au respect de l'environnement, les PME du transport routier ont-elles un avenir ? Oui répondent les auteurs, preuves à l'appui par l'analyse de cas concrets, à condition de savoir se transformer pour travailler en collaboration soit avec d'autres prestataires de la chaîne logistique soit avec leurs clients et mettre en place une véritable stratégie de logistique collaborative.
Les conditions et les facteurs de succès de cette nouvelle approche sont analysés à la fois du point de vue théorique et du point de vue pratique pour aboutir à des recommandations précises et proposer une démarche de transformation de l'entreprise qui lui permette de maîtriser ses processus internes, son système d'information et ses relations avec ses partenaires et ses clients. Un livre indispensable pour les chefs d'entreprises confrontés aux questions de logistique, qu'ils soient clients ou prestataires, ainsi qu'à tous les chercheurs, experts et consultants en logistique.
Ils y puiseront des éléments de réflexion sur la situation et les enjeux du secteur et trouveront des solutions pour entrer de plein pied dans le marché de la logistique du XXIe siècle.