Listening To The Customer

de Joseph R. Matthews e Peter Hernon 

Bertrand.pt - Listening To The Customer
idioma: Inglês
Editor: BLOOMSBURY PUBLISHING PLC
Edição: maio de 2011
60,51€
Notifiquem-me quando disponível

A thorough explanation of how a voice-of-the-customer program for libraries can give customers the opportunity to make their opinions known, enabling libraries to develop services that meet or exceed their patrons' changing expectations.

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Listening To The Customer
ISBN:
9781598847994
Ano de edição:
05-2011
Editor:
BLOOMSBURY PUBLISHING PLC
Idioma:
Inglês
Dimensões:
175 x 251 x 15 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
216
Tipo de Produto:
Livro
EAN:
9781598847994
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.