Les assistantes sociales, éducateurs spécialisés, animateurs socioculturels, conseillères en économie sociale et familiale se reconnaissent aisément dans cette appellation déjà ancienne de « travailleurs sociaux ». Mais qu'en est-il des nouveaux intervenants comme par exemple les maîtresses de maison, les pairs-aidants, les femmes-relais, les assistants familiaux, les médiateurs, les agents de développement ou les chefs de projet ? Comment devient-on travailleur social ? En quoi consistent les pratiques des travailleurs sociaux ?