Best-seller mondial de la littérature manageriale dans les années 80, le livre de tom peters et robert waterman, alors consultants chez mckinsey, étudie les modèles de performance. si certaines des entreprises présentées en exemples n'ont pas tenu leurs promesses, l'analyse des fondements de la réussite, les idées de bon sens et la simplicité du texte demeurent totalement actuelles et font de ce texte l'un des livres de base pour la formation-action.