A la permanence de détresse-amitié, la nuit de noël, thérèse et pierre mortez répondent aux appels téléphoniques des désespérés.
Un travelo douloureux, une douce idiote enceinte jusqu'aux dents, un yougoslave immigré, et félix - une ordure de père noël - mènent la farce drôle et corrosive, jusqu'au bouquet final d'un feu d'artifice de quiproquos.