Le coaching se développe significativement en France depuis une dizaine d'années. Il est un processus d'accompagnement destiné à favoriser un environnement de croissance et d'optimisation du potentiel de la personne. À travers une sorte de maïeutique, coach et client forment un partenariat stimulant, grâce auquel le coaché peut évacuer les obstacles à son développement, faire émerger ou acquérir de nouvelles compétences et améliorer sa performance. Cette relation d'aide est fondée sur des concepts, des méthodes et des outils issus des théories de l'organisation comme du vaste champ psychothérapeutique.
Ce livre propose une synthèse des principaux aspects tant théoriques que pratiques de ce que représente aujourd'hui le coaching.
Introduction
Chapitre premier. - Définition et spécificités
Définition et types de coaching
Historique et développement
Pourquoi le coaching ?
Les apports du coach
Spécificités du coaching : ni conseil ni thérapie
Le coaching comme espace de construction de sens
Une relation d'influence
Les paradoxes du coaching
Chapitre II. - Champs théoriques du coaching
Une pratique entre entreprise et relation d'aide
Théorie des organisations
Apports du champ psychothérapeutique
Chapitre III. - Profil du coach
Une posture entre savoir-être et savoir-faire
Compétences et formation du coach
Travail personnel et supervision
Éthique et déontologie du coach
Chapitre IV. - Structure du coaching
Éléments structurant l'intervention
Le problème
La demande
Le contrat
L'exploration résolutoire
Chapitre V. - Aspects fondamentaux du coaching
L'écoute
Maïeutique et influence
La capacité diagnostique
Contenu et processus
Position « méta » et métacommunication
Deuil et changement
Chapitre VI. - Marché et cadre du coaching
Un marché jeune en expansion
Typologie des professionnels du coaching
Principales demandes et attentes
Modalités des interventions
Cadre du coaching
Chapitre VII. - Formations et organisations professionnelles
Formations
Associations professionnelles
Chapitre VIII. - Perspectives du coaching
De la croissance à la maturité
Coaching interne
Coaching par téléphone et e-coaching
Évaluation du coaching
Coaching de la personne
Conclusion
Bibliographie