Les sondages, qui occupent désormais une place centrale dans le jeu politique et médiatique, sont l'objet de violentes polémiques, surtout en période électorale.
A quoi servent-ils ? Sont-ils fiables ? Influencent-ils l'opinion ? Les résultats dépendent-ils de la formulation des questionnaires ? Faut-il publier les données brutes ? Les sondeurs sont-ils en collusion avec le pouvoir ? Pour répondre à ces questions, Hugues Cazenave décrypte le métier de sondeur (méthodes d'échantillonnage, techniques de redressement, etc.) et montre comment les sondages sont devenus un instrument d'analyse, de connaissance et de démocratie, à condition d'en faire bon usage.
Un essai pédagogique, étayé d'exemples, qui nous éclaire sur le fonctionnement des sondages et offre des propositions concrètes pour améliorer leur utilisation.