En el actual contexto de crisis económica, cualquier empresa o particular está sufriendo, con más frecuencia que antes, incidencias en el cobro de sus facturas. Este hecho afecta al normal desenvolvimiento del negocio y obliga a dedicar enormes esfuerzos para prevenir la morosidad y recuperar los impagados. La presente obra tiene como finalidad, desde una perspectiva eminentemente práctica y con un lenguaje sencillo, servir de ayuda en la toma de decisiones sobre concesión de créditos a clientes, así como ofrecer un panorama práctico de las herramientas y acciones necesarias para recuperar impagados y reducir la morosidad. Con esa finalidad, el manual se ha procurado estructurar para ser leído como un libro de cultura empresarial, pero también para ser consultado, de forma aislada, sobre temas o cuestiones concretas. Asimismo, la obra recoge las importantes modificaciones que en la Ley de Enjuiciamiento Civil introduce la Ley 13/2009, de 3 de noviembre, de reforma de la legislación procesal para la implantación de la nueva Oficina no Oficial.