L'interculturel est à la mode et cette banalisation du terme tend à lui donner un caractère futile que des tragédies telles que le génocide rwandais, le suicide de la nation yougoslave ou, en France, l'exacerbation d'un sentiment d'insécurité nous obligent à examiner avec attention. Ce livre a pour vocation de proposer des outils contribuant à la compréhension des processus en jeu mais aussi, notamment à destination des formateurs, les grandes lignes d'une démarche de formation opérationnelle. L'auteur s'appuie, pour cela, sur sa propre expérience et notamment sur une aventure franco-allemande.