Une véritable boîte à outils pour les attachés de presse et les communicants. Organisé sous forme de fiches, l'ouvrage présente tous les outils pour élaborer les messages (argumentaire, dossier de presse, brèves, tribunes...) et pour créer et entretenir la relation avec les journalistes et avec le client. Chaque fiche fournit les objectifs à atteindre, des modèles, des études de cas, des témoignages de professionnels, les conseils de l'auteur et des check-lists.