Ce livre fournit des informations générales sur les TIC, des informations pratiques sur l'utilisation de l'ordinateur, d'un navigateur Internet et d'un logiciel de messagerie. La première partie présente les concepts de base de l'informatique : qu'est-ce qu'un ordinateur, comment fonctionne-t-il, qu'est-ce qu'un logiciel, un système d'exploitation, que signifie travailler en réseau et à quoi correspondent les réseaux sociaux ? Une fois ces concepts posés, nous vous fournissons de nombreux conseils quant à l'ergonomie de votre poste de travail et aux règles de sécurité inhérentes à l'utilisation d'un ordinateur surtout si celui-ci est connecté à Internet : comment sauvegarder ses données, protéger son ordinateur à l'aide d'un anti-virus, effectuer des achats sur le web sans risque et activer un contrôle parental efficace. Cette partie se termine par une présentation des droits et devoirs de l'internaute : respect du droit d'auteur et de la netiquette.
La seconde partie, résolument pratique, vous explique dans le détail comment utiliser les fonctions essentielles de Windows 7 pour configurer votre environnement de travail, apprendre à classer, imprimer et gérer l'ensemble de vos fichiers et dossiers.
La dernière partie est spécifiquement dédiée à Internet : après un rapide historique et l'énoncé des principes de connexion, vous apprendrez à surfer à l'aide d'un navigateur comme Internet Explorer et découvrirez toutes les techniques qui vous permettront de rechercher efficacement des données (textes, images, musiques, films...). Vous apprendrez aussi à envoyer et recevoir des messages à l'aide d'un logiciel de messagerie comme Outlook mais aussi à organiser vos messages reçus, à gérer votre carnet d'adresses ; la notion de sécurité est ici primordiale et nous fournissons tous les éléments pour limiter au maximum les risques en matière de spam, hoax...
Ce livre couvre les modules 1, 2 et 7 du PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen), système de certification international permettant de valider les compétences de base en informatique ; son plan est calqué sur le référentiel PCIE.