Cet ouvrage permet d'acquérir une vue non exhaustive de la relation quotidienne banquier/client dans la profonde mutation qu'elle a pu connaître ces dernières années.
Il permet de mieux comprendre : l'organisation bancaire française ; l'entrée en relation avec son banquier ; le fonctionnement du compte bancaire ; les différents moyens de paiement ; l'ensemble des placements bancaires et financiers ; les différents crédits et leurs garanties ; les risques dans la relation bancaire. s'il est destiné à tous les utilisateurs des services bancaires, il est également tout particulièrement bien indiqué pour les cursus de licence professionnelle banque ou master banque.