Très jeune, Guylaine perd sa maman Emilie, morte d'un cancer. Gaston, son père, supporte très mal cette tragédie et, très vite, se met à boire. La petite fille n'a plus que son chat Mistigri pour se confier.
Elle va chercher du réconfort chez la voisine, Marie-Claude. Témoin de la détresse de l'enfant, celle-ci fait appel à l'aide sociale et contacte sa grand-mère Marguerite.
Alors que Marguerite prend la route avec Louis et Pascal pour venir en aide à sa petite fille et essayer de raisonner Gaston, une grande agitation règne sur la ville : l'usine de bonbons va fermer ses portes.
Le 15 décembre, le Père Noël arrive pour se retrouver au beau milieu de la manifestation des employés de l'usine. Il va prendre les choses en main, et résoudre avant Noël les problèmes de l'usine ainsi que ceux de Guylaine et de sa famille.