Les documents électroniques sont aujourd'hui très répandus, tant dans le monde professionnel que dans la sphère culturelle. Aussi sommes-nous amenés de plus en plus souvent à utiliser de tels documents, que ce soit par Internet ou par d'autres supports tels que les DVD ou cédéroms. Mais ces documents restent souvent difficiles à manipuler, ce qui peut conduire à de nombreuses erreurs, voire des réticences à leur utilisation. L'objectif de cet ouvrage est de faire le point sur les recherches actuelles en ergonomie cognitive qui contribuent à améliorer la conception et l'utilisation de ces documents, que cela soit à des fins professionnelles et/ou personnelles. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels, aux étudiants et aux enseignants-chercheurs qui s'intéressent à la conception et à l'utilisation des documents électroniques. II fournit une vue d'ensemble des avancées dans ce domaine et suscite des pistes de réflexion à approfondir.