Comment analyser un site internet ? Quelle méthodologie adopter face un site commercial, d'entreprise, de jeu, d'association, de collectivité ? Quelles logiques sociologiques, médiatiques, territoriales et politiques traversent les portails, les blogs personnels ou les sites municipaux ?
Malgré l'importance grandissante du web dans la communication professionnelle et la vie quotidienne, les outils, les méthodes, les concepts disponibles ne sont pas toujours adaptés. Cet ouvrage montre d'abord comment réaliser des analyses sociologiques, hypertextuelles, sociosémiotiques adaptées aux pages d'accueil, à l'arborescence, à l'interactivité et aux contenus fragmentés des sites. Il explique ensuite comment redoubler ces analyses directes d'examens critiques des chiffres statistiques et des discours tenus sur le web dans la presse Nourri de données diverses - analyses de contenus, entretiens approfondis, enquêtes statistiques -, l'auteur reprend des thèmes jugés fondamentaux à la compréhension du web depuis 15 ans : blogs, cyberdémocratie, gestion de la communication d'entreprise sur le web, stratégies des portails grands publics, casinos en ligne, sociologie des internautes, etc.
Ce livre s'adresse aux professionnels du multimédia et de la communication soucieux d'expertise, aux étudiants en apprentissage et à tous ceux qui veulent comprendre les logiques sociales, esthétiques, ergonomiques, normatives, économiques ou professionnelles des sites afin d'exercer un regard critique sur ces réalisation.
Introduction : qu'est-ce qu'une analyse de site approfondie ?
Partie 1 L'Internet municipal. Analyse par comparaison de variables contextuelles Chapitre 1 L'Internet municipal : impasses politiques, ancrages territoriaux Chapitre 2 Typologie par strates de l'internet municipal Partie 2 L'impératif pratique. Analyser l'impact des études d'usages Chapitre 3 Le Web des internautes. Trois relectures sociologiques des études d'usages du web Chapitre 4 Des sites web soumis à l'impératif pratique Partie 3 Les portails du CAC 40 aux blogs d'opinions. Analyses hypertextuelles des parcours de lecture Chapitre 5 Les portails du CAC 40 : l'hypertexte du flux Chapitre 6 Blogs d'opinions et portails d'infotainments : analyse de la structure des pages d'accueil, de l'arborescence et de l'ouverture d'hypertextes de captation Partie 4 Les sites de jeux. Analyse sociosémiotique des pages d'accueil Chapitre 7 L'univers des pages d'accueil de sites de jeux Chapitre 8 Sémiotique d'un hypermédia efficace Partie 5 Les blogs « extimes », une revendication identitaire interactive ? Analyse sociologique de l'interactivité des sites Chapitre 9 Analyser « l'interactivité de contenu » d'un site Chapitre 10 L'intérêt des blogs extimes Chapitre 11 Diversité des représentations des internautes/lecteurs et des motivations des blogeurs Chapitre12 Cinq formes valorisantes d'interactivités blogeurs/internautes Partie 6 Les sites d'entreprises. Analyse des cadres idéologiques d'interprétations Chapitre 13 Les cadres d'interprétations des sites web Chapitre 14 Le site web comme « outil de la modernité » : 1995-1998 Chapitre 15 Le site web comme « outil de communication totale » : 1998-2004 Chapitre 16 1998-2004 : les répercussions d'une représentation extensive des sites d'entreprise, comme « site de communication total » Chapitre 17 2004-2007 : le site web comme « outil de communication et de transparence » Chapitre 18 Conclusion : les sites webs, des outils de médiation idéologiquement perméables Bibliographie