Les assistants de service social travaillant dans le cadre des lycées et collèges s'attachent de plus en plus à étendre leur action au-delà de l'aide ponctuelle aux élèves en difficulté. Mêlant récit d'expérience singulière et analyse systémique et psychosociale du fonctionnement du collège, les auteurs s'interrogent sur les ressorts du changement et explicitent l'impact que peut avoir une dynamique au sein de laquelle l'assistant social a toute sa place.