Texto introductorio para la disciplina de investigación de mercados, orientado a la aplicación de los conceptos teóricos para equipar al estudiante con las habilidades necesarias para resolver problemas y maximizar las oportunidades comerciales. Los autores abordan el tratamiento específico de la investigación cualitativa, las reglas generales relativas al tamaño muestral, y el uso de las nuevas herramientas que facilitan la investigación de mercado. La obra ofrece además casos continuos y conjuntos de datos El libro incluye un código de acceso a CONNECT: plataforma educativa innovadora que ayuda a los estudiantes a lograr mejores resultados y permite a los profesores optimizar su tiempo y esfuerzo en la gestión de contenidos y asignación de tareas.