Integrated Measurement - Kpis And Metrics For Itsm

A Narrative Account

de Daniel Mclean 

Bertrand.pt - Integrated Measurement - Kpis And Metrics For Itsm
idioma: Inglês
Editor: IT GOVERNANCE PUBLISHING
Edição: maio de 2013
38,56€
Esgotado ou não disponível

A unique account of KPIs and metrics for ITSM that uses a fictional story to explain implementation at an operational level

Coleções

Integrated Measurement - Kpis And Metrics For Itsm
A Narrative Account
ISBN:
9781849283830
Ano de edição:
05-2013
Editor:
IT GOVERNANCE PUBLISHING
Idioma:
Inglês
Dimensões:
140 x 213 x 15 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
186
Tipo de Produto:
Livro
Coleção:
Ignite
Classificação Temática:
EAN:
9781849283830
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