Gestão e Organização

Inbound Customer Callcenter Design

 

Bertrand.pt - Inbound Customer Callcenter Design
idioma: Inglês
Editor: PURDUE UNIVERSITY PRESS
Edição: novembro de 2007
59,16€
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This book is educational, easy to understand, and not only a must for call centre managers, but it will help CSRs understand the significant role they play in the overall operation of a call centre, and in their organisation's CRM strategies

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ISBN:
9781557531308
Ano de edição:
11-2007
Editor:
PURDUE UNIVERSITY PRESS
Idioma:
Inglês
Dimensões:
152 x 229 x 20 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
277
Tipo de Produto:
Livro
Coleção:
History Of Philosophy
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

EAN:
9781557531308
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.