How To Make Things Happen

A Blueprint For Applying Knowledge, Solving Problems And Designing Systems That Deliver Your Service Strategy

de Beatriz Munoz-Seca 

Bertrand.pt - How To Make Things Happen
idioma: Inglês
Editor: Springer International Publishing AG
Edição: setembro de 2017
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And the heart of efficiency in delivering services is people andtheir knowledge.As industrialization drives ever more standardized offerings and ever little human contact it is in those rare moments of human interaction where the greatest opportunity to add or destroy value lies.

How To Make Things Happen
A Blueprint For Applying Knowledge, Solving Problems And Designing Systems That Deliver Your Service Strategy
ISBN:
9783319547855
Ano de edição:
09-2017
Editor:
Springer International Publishing AG
Idioma:
Inglês
Dimensões:
160 x 240 x 28 mm
Encadernação:
Capa dura
Páginas:
367
Tipo de Produto:
Livro
EAN:
9783319547855
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.