Ce livre offre une vision détaillée et globale de la chaîne logistique en proposant, pour chaque segment de flux abordé, des applications pratiques illustrant les conséquences économiques, humaines et commerciales des solutions envisagées.
Il analyse le processus : la fonction logistique maître-d'oeuvre de la synchronisation des flux, la mise en oeuvre de la démarche supply chain et du processus logistique et les quatre leviers de la performance (les prévisions).
Il traite ensuite d'enjeux importants pour le logisticien :
La sous-traitance et l'externalisation Le management de la qualité appliqué à la fonction logistique.