Crises internationales, politiques, sociales, financières, économiques, pandémies, catastrophes, attentats, prises d'otages, et, plus couramment, crises dans l'entreprise... Chacune se déroule sous stress pour le dirigeant, les cadres, la population. Comment gérer ce stress et surtout prendre les bonnes décisions ? Trois experts ont mis en commun leur expérience pour élaborer ce manuel pratique des conduites à tenir, depuis l'instauration d'une culture de crise en amont jusqu'au débriefing psychologique de fin de crise. Un livre qui s'adresse à tous ceux qui, responsables de collectivités publiques ou privées, ont ou auront à affronter des situations d'urgence. Un livre clé pour se préparer à affronter l'urgence, l'imprévisible et même l'inimaginable.