La formation est aujourd'hui un enjeu stratégique pour l'entreprise. Quelles structures et règles sociales mettre en place pour obtenir, au moindre coût, les compétences dont elle a besoin ? En distinguant six types de formations, ce livre fournit une grille de lecture utile à la définition des politiques et des stratégies ; il décrit des modes d'organisation qui rationalisent l'investissement en formation : développement des actions internes, respect de l'approche globale, nouvelles responsabilités confiées aux managers, amélioration du recours à la sous-traitante et des achats de formation, évolution du métier de formateur vers celui de consultant interne... Ce guide s'adresse aux chefs d'entreprise, aux DRH, aux responsables de la formation et à leurs collaborateurs, aux consultants et aux managers qui se voient confier la gestion de leur personnel. Ils y trouveront des réponses directement applicables aux questions que soulèvent leurs responsabilités.