Escritor, consultor e professor e trabalha com redes Microsoft há mais de uma década. Ele foi autor ou coautor dos livros MCSA/MCSE Self-Paced Training Kit (Exam 70-291): Implementing, Managing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure; MCITP Self-Paced Training Kit (Exam 70-443): Designing a Database Server Infrastructure Using Microsoft SQL Server 2005; e Kit de Treinamento MCITP (Exame 70-622): Suporte e solução de problemas em um cliente Windows Vista para técnicos de suporte em empresas. Mackin tem mestrado em telecomunicações e gerenciamento de rede.(...)