Con el fin de alcanzar posiciones más competitivas y adquirir los conocimientos especializados que abran la puerta de la gestión eficaz, el sector público está incorporando procedimientos, estrategias y herramientas propias de las compañías del sector privado. Los autores analizan la adopción de certificaciones de calidad, la aplicación de sistemas de retribución por objetivos, el fomento del uso de las tecnologías de la información o el aumento de la transparencia financiera en sus gestiones como algunas de las prácticas que mayores ventajas están aportando a la transformación eficiente de la Administración Pública.