Ce film présente une étape très précise dans le dispositif de formation à distance à l'aide des technologies de l'information et de la communication : une séance de tutorat à distance. Cette étape est présentée sous deux angles différents : celui du formateur et celui de l'apprenant. Leurs témoignages permettent d'analyser et de comprendre leurs motivations ou leurs impressions sur ce type de formation, et ainsi de tenter de répondre à toutes les questions que l'on peut se poser sur cette nouvelle méthode d'enseignement.