L'élaboration d'un cahier des charges informatique fait appel à des compétences métiers, techniques et juridiques.
Elle repose sur la capacité à formuler la demande de l'acheteur public et à cadrer et évaluer les offres des prestataires. La définition des besoins doit être réalisée dans le respect du Code des marchés publics. Elle intégrera si possible une démarche de développement durable. La méthodologie proposée comprend cinq étapes principales intitulées « cadrage du projet », « diagnostic et scénario », « spécifications techniques », « organisation du projet », et enfin « formalisation du cahier des charges ».
Cet ouvrage s'adresse à tous les praticiens du secteur public ayant pour mission de rédiger des cahiers des charges pour un achat informatique. Véritable guide pratique, il rappelle les principales notions théoriques tout en guidant pas à pas le lecteur dans la démarche d'élaboration d'un cahier des charges. Il s'appuie sur de nombreux exemples spécifiques au secteur public et sur des outils pratiques : 25 fiches techniques, 5 plans types, un exemple complet de cahier des charges, un exemple de contrat de maintenance, un glossaire et une bibliographie.