Bertrand.pt - Difficult Conversations

Difficult Conversations

How To Discuss What Matters Most

de Bruce Patton, Sheila Heen e Douglas Stone 

idioma: Inglês
Editor: PENGUIN BOOKS LTD
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We know we must talk to a colleague, our boss or even a friend about something we know can be at least uncomfortable and at worst explosive. So we repeatedly mull it over until we can no longer put it off, and then finally stumble through a confrontation when we could have had a conversation. This work focuses on handling these exchanges.

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Difficult Conversations
How To Discuss What Matters Most
ISBN: 9780670921348 Editor: PENGUIN BOOKS LTD Idioma: Inglês Dimensões: 127 x 195 x 22 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 352 Tipo de Produto: Livro Coleção: European And Transatlantic Studies Classificação Temática: Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

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