Designing And Delivering Superior Customer Value

Concepts, Cases, And Applications

de William C. Johnson e Art (Nova Southeastern University, Fort Lauderdale, Florida, Usa) Weinstein 

Bertrand.pt - Designing And Delivering Superior Customer Value
idioma: Inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD
Edição: novembro de 2020
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First Published in 1999, this book stresses the service aspects of an organization - especially customer service, marketing, and organizational responsiveness, and how to create and provide outstanding customer value to the target market(s).

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TAYLOR & FRANCIS LTD
Designing And Delivering Superior Customer Value
Concepts, Cases, And Applications
ISBN:
9780367230197
Ano de edição:
11-2020
Editor:
TAYLOR & FRANCIS LTD
Idioma:
Inglês
Dimensões:
156 x 234 x 20 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
388
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
EAN:
9780367230197
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

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