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Build Internet relationships that lead to customer retention and long-term loyalty. This book shows you how to offer customers the benefits they seek in the virtual marketplace and to serve their best interests.
Customer Relationship Management In Electronic Markets
de David Bejou e Gopalkrishnan R (Florida Atlantic Univ, Boca Raton, Fl, Usa) Iyer
Internal Relationship Management
de David Bejou e Michael D (College Of Business, Tallahassee, Fl, Usa) Hartline
Teaching International Business
de Gopalkrishnan R (Florida Atlantic Univ, Boca Raton, Fl, Usa) Iyer e Erdener Kaynak
Marketing Challenges In Transition Economies Of Europe, Baltic States And The Cis
de Erdener Kaynak, Lance A Masters e Gopalkrishnan R (Florida Atlantic Univ, Boca Raton, Fl, Usa) Iyer
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