Customer Culture

How Fedex And Other Great Companies Put The Customer First In Every Way

de Michael Basch 

Bertrand.pt - Customer Culture
idioma: Inglês
Editor: PEARSON EDUCATION (US)
Edição: fevereiro de 2004
13,50€
Esgotado ou não disponível

A detailed, start-to-finish plan for building a customer-centric culture-and the systems that let good people deliver oustanding service.

Da mesma coleção

Study Guide For Human Anatomy & Physiology
Customer Culture
How Fedex And Other Great Companies Put The Customer First In Every Way
de Michael Basch 
ISBN:
9780131303201
Ano de edição:
02-2004
Editor:
PEARSON EDUCATION (US)
Idioma:
Inglês
Dimensões:
152 x 229 x 17 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
304
Tipo de Produto:
Livro
Coleção:
Neteffect
Classificação Temática:
EAN:
9780131303201
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.