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de Kerry Patterson, Joseph Grenny, Al Switzler, (...)
Crucial Accountability: Tools For Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, And Bad Behavior, Second Edition
de Kerry Patterson, Joseph Grenny, David Maxfield, (...)
Crucial Accountability: Tools For Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, And Bad Behavior, Second Edition ( Paperback)
Having Difficult Conversations (Hbr Emotional Intelligence Series)
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