Desde su experiencia como Administrador de la Unión Europea en Mostar (1995-1996), el autor analiza el proceso de reconstrucción de la ciudad, los esfuerzos por restaurar la normalidad civil y las dificultades de reunificación de una sociedad urbana desgajada por cuatro años de guerra abierta entre croatas y musulmanes. Esta visión, hecha desde la responsabilidad política, no excluye un juicio crítico del comportamiento de la comunidad internacional en los primeros momentos del conflicto y, especialmente, de los "eurócratas" que, desde las convenciones diplomáticas dominantes, contemplaban con suspicacia la tarea de la Administración. El éxito del despliegue militar internacional, que en definitiva ha forzado a los beligerantes a pasar en una situación de paz armada, contrasta con el fracaso de la reintegración civil, un objetivo de futuro aún incierto. Las elecciones locales de 1996, llevadas cabo por las gestiones de mediación, confirmaban la separación de las dos comunidades al imponerse los partidos étnicos. Esta lúcida y realista análisis, sin embargo, no se limita al escenario de Mostar, sino que se amplía también al conjunto de Bosnia y Hercegovina, para trazar un itinerario que va de las raíces históricas del conflicto a la política de la Unión Europea.