Relações Públicas

Complaint Is A Gift

Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong

de Claus Moller e Janelle Barlow 

Bertrand.pt - Complaint Is A Gift
idioma: Inglês
Editor: McGraw-Hill QDR
Edição: setembro de 2008
25,43€
Esgotado ou não disponível
RESERVAR NA LIVRARIA Livrarias
Complaint Is A Gift
Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong
de Claus Moller e Janelle Barlow 
ISBN:
9781576755822
Ano de edição:
09-2008
Editor:
McGraw-Hill QDR
Idioma:
Inglês
Dimensões:
152 x 228 x 16 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
250
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Relações Públicas

Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

EAN:
9781576755822

Dos mesmos autores

A Complaint Is A Gift
20%
portes grátis
20% Cartão Leitor Bertrand
31,09€
Poupe 6,22€
Berrett-Koehler Publishers
Una Queja Es Un Regalo
21,35€
Gestión 2000
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.