S'inscrivant dans la poursuite de l'expérimentation 2008, ce manuel met en oeuvre les compétences et connaissances nécessaires à la préparation des Baccalauréats professionnels Secrétariat et Comptabilité. Il développe les compétences et connaissances mises en oeuvre dans le cadre d'une activité comptable :- traitement des litiges ;- suivi des ventes et participation à l'action commerciale ;- gestion des dossiers du personnel ;- gestion des matériels ;- valorisation de l'image de l'entreprise.Pour ce faire, les différentes missions de l'ouvrage placent constamment l'élève en situation professionnelle : communication orale, production d'écrits, activités de planification, utilisation des TICE...